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OPS : Quand Econocom redonne à ses clients le contrôle de leur IT

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publié le 24-02-2026
#Gouvernance IT Managed Services Transformation digitale Infrastructure IT IT Management

Ludovic Bourton, ingénieur systèmes & François Philippo CTO et Directeur PSF

Dans un contexte où les entreprises cherchent à concilier agilité, sécurité et souveraineté numérique, Econocom PSF S.A. a franchi une nouvelle étape stratégique avec le lancement d’OPS, un service de cloud management innovant intégré à sa plateforme de cloud privé Econocloud


L’objectif ? Offrir aux clients davantage d’autonomie opérationnelle, sans renoncer à l’accompagnement, à la sécurité et à l’expertise qui font l’ADN d’Econocom.

OPS, une évolution stratégique pour Econocloud

OPS n’est pas né d’un problème, mais d’une ambition claire : permettre aux clients d’Econocloud de (re)prendre la main sur leur environnement IT, tout en restant hébergés, sécurisés et accompagnés dans un cloud privé souverain

"OPS représente une étape stratégique pour notre plateforme. Avec ce nouveau service, nous offrons à nos clients encore plus de contrôle sur leur IT, tout en restant pleinement intégrés à l’écosystème Econocloud"

Explique François Philippo, CTO et Directeur PSF d’Econocom. Cette évolution s’inscrit dans une trajectoire mûrement réfléchie, initiée il y a plusieurs années, avec une exigence constante : proposer une plateforme ouverte, robuste et alignée avec les standards les plus élevés du marché.

Des rôles complémentaires

Le projet OPS repose sur une collaboration étroite entre les équipes techniques et la direction. Pour François Philippo, OPS est un jalon important du développement de l’offre Econocloud : « L’intégration d’OPS à Econocloud faisait partie de notre feuille de route depuis longtemps », dit-il. « Dès le départ, nous avons fixé des règles strictes pour l’intégration de toute nouvelle solution : ouverture, indépendance, résilience et cohérence avec notre vision du cloud privé. »

De son côté, Ludovic Bourton, Ingénieur systèmes au sein de l’équipe Project & Consulting, a joué un rôle clé dans l’évaluation technique : « Nous avons testé et comparé plusieurs solutions de Cloud Management Platform au fil des années », confie-t-il. « Certaines se sont révélées trop dépendantes d’éditeurs ou d’hyperscalers, d’autres introduisaient des risques ou des contraintes incompatibles avec nos exigences. Il fallait une solution réellement ouverte et robuste. »

À qui s’adresse OPS ?

OPS est une interface sécurisée qui permet aux clients d’Econocloud d’effectuer eux-mêmes un grand nombre d’actions sur leur environnement IT. Ils peuvent gérer leur environnement et réaliser tout type d’opérations, quand ils le souhaitent, comme ils le souhaitent. Bien entendu, un minimum de connaissances IT reste nécessaire, mais l’objectif est clair : simplifier l’accès aux opérations courantes, sans exposer la complexité sous-jacente. Chaque client disposera de sa propre interface via une adresse dédiée : ops.econocloud.lu. 
 

OPS cible en priorité les managers IT, les responsables techniques et les correspondants IT. Il s’agit d’un outil pensé pour ceux qui souhaitent plus d’autonomie, sans pour autant gérer seuls une infrastructure complexe.

Les bénéfices clés pour les clients

OPS apporte des avantages concrets en offrant d’abord une véritable autonomie opérationnelle, permettant aux organisations de réaliser leurs opérations IT au moment le plus opportun pour elles. La solution se distingue également par sa flexibilité, grâce à une plateforme unifiée capable de couvrir à la fois les environnements hébergés sur Econocloud et les infrastructures « on-premise ». 

La sécurité constitue un autre pilier essentiel, puisque l’ensemble des actions demeure strictement encadré au sein d’un environnement maîtrisé. Enfin, OPS s’appuie sur un accompagnement constant : les équipes d’Econocom restent disponibles à tout moment pour soutenir les utilisateurs. OPS ne remplace pas l’expertise humaine : il la complète.

Une innovation au service d’un cloud privé souverain

OPS marque une avancée importante pour Econocom au sein de l’écosystème des clouds privés, régulés et souverains. La solution se distingue par son ouverture et son interopérabilité, garantissant une intégration transparente dans l’environnement Econocloud. Elle s’appuie également sur un catalogue de services évolutif, appelé à s’enrichir progressivement afin de répondre aux besoins croissants des organisations. 

Cette approche permet d’éviter toute rupture technologique ou organisationnelle pour les clients, un point particulièrement clé dans des environnements critiques.

HPE VME, un hyperviseur de nouvelle génération

Quant à la plateforme de virtualisation sur laquelle repose OPS, le choix s’est finalement porté sur la solution VME de HPE, partenaire historique d’Econocom. Celle-ci se distingue par son ouverture technologique, son haut niveau d’interopérabilité et sa facilité de gestion, ainsi que par une roadmap étroitement alignée avec les ambitions d’Econocloud. 

Autre critère indispensable : VME peut également être déployée directement chez les clients qui souhaitent conserver leur propre infrastructure tout en proposant une véritable plateforme de services à leur entreprise.

Une fierté collective

Le projet OPS a été identifié très tôt comme stratégique en interne. Malgré des phases de tests longues et exigeantes, les équipes ont poursuivi leur travail avec détermination.

« Ce projet est le fruit d’un effort collectif. Les équipes, et en première ligne Ludovic, ont évalué, installé et testé de nombreuses solutions avant d’aboutir à un choix pleinement aligné avec nos exigences », souligne François Philippo.

Où en est OPS aujourd’hui ?

OPS est déjà déployé chez plusieurs clients d’Econocom dans le cadre d’une phase pilote. Les prochaines étapes consistent à affiner la solution grâce aux retours des clients pilotes, puis à lancer son déploiement à grande échelle sur Econocloud. Dans un troisième temps, OPS intégrera le nouveau service de Gestion de Containers avant d’ajouter progressivement la gestion des services Azure, puis AWS, afin d’offrir une gestion unifiée et cohérente des environnements hybrides. 

Avec OPS, Econocloud introduit une relation client plus agile, plus dynamique, là où le cloud privé est souvent perçu comme rigide. Ajoutons à cela une offre souveraine et régulée, une localisation stratégique au Luxembourg et un haut niveau de services managés : Econocloud s’impose alors comme une alternative crédible et pertinente dans le contexte actuel. 

Avec OPS, les équipes IT ne subissent plus leur infrastructure : elles la maîtrisent, l’optimisent et la font évoluer au rythme de leurs projets stratégiques.

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