One Care

econocom dienst na verkoop

Onderhoud, repareer en verleng de levensduur van telefoons, tablets en laptops via ons reparatieportaal.

One Care, is :

Een dienstencentrum met toegevoegde waarde

gevestigd in Frankrijk, gespecialiseerd in het beheer van mobiele apparatuur: telefoon, tablet en laptop.

Gespecialiseerde teams

belast met het administratief, logistiek en technisch beheer van de terminals.

Un interlocuteur unique

Eén aanspreekpunt

Een erkend reparatiecentrum

Apple, Microsoft Surface, Lenovo & HP.

continuïteit van diensten

Wij garanderen de continuïteit van uw diensten door ervoor te zorgen dat uw gebruikers op elk moment operationeel blijven

Pakketdiensten

met of zonder verbintenis om de uitrusting te vervangen, hetzij door aankoop, hetzij door huur.

Facultatieve diensten

die aan uw behoeften kunnen worden aangepast: statistieken over het onderhoud van de vloot, verlengde openingsuren, personalisatie, terminalinschrijving en masterisatie, beheer van personeelstoewijzingen en terugbetalingen voor uw werknemers.

Een verlenging van de garantie van de fabrikant

tot 8 jaar na de datum van aankoop.

Een tweede leven geven aan materialen

inspectie en reparatie van apparatuur met originele onderdelen van de fabrikant, om de levensduur ervan te verlengen.

toegang tot het reparatie portaal van econocom

Ons reparatieportaal is uitgerust met een volgsysteem zoals Bpost, zodat u de reparatie van uw apparatuur met een gerust hart kunt volgen en in real time weet waar het zich bevindt.

een ecologisch verantwoorde aanpak

Een abonnement nemen op een onderhoudsdienst betekent dat men zich verbindt tot een eco-verantwoord beheer van IT-apparatuur om de digitale milieuvoetafdruk ervan te verkleinen.

Verhoog de werkingsduur van terminals :

door reparatie, verlengde garantie, claims dekking.

Vermindering van de veroudering van apparatuur

door de continuïteit van de software (beheer van updates, inschrijvingen, image downgrades) en de hardware te garanderen.

Beperking van industrieel afval:

met de technische diagnostische dienst van de apparatuur voor herstelling of vernietiging (met afvalverwerking en recycling).

waarom voor ons kiezen?

5 goede redenen om ons te vertrouwen

de kracht van een grote groep

een one-stop shop voor uw aangiften

een krachtige logistieke organisatie

diensten op maat

een interne MVO-aanpak om de ecologische impact te beperken

One digital company